Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

bvp88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc điện thoại.

1.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian phiên đăng nhập.
• Lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược và hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu vị trí ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không lấy vị trí chính xác GPS).

bvp88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và vận hành các trò chơi trực tuyến.
• Xác minh độ tuổi và KYC: Đảm bảo người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật hoặc thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

bvp88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, slot và cá cược thể thao có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền nhận thông tin nhận dạng để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: bvp88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tất cả đối tác bên thứ ba của bvp88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.

bvp88 triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

Bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bvp88 đều được mã hóa hoàn toàn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản thông qua mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa thế hệ mới (NGFW): Hệ thống tường lửa tiên tiến chặn các cuộc tấn công mạng, DDoS và xâm nhập trái phép.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống AI tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động đáng ngờ theo thời gian thực.

Bảo mật tổ chức:

• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được phân cấp nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập thông tin cần thiết cho công việc.
• Toàn bộ nhân viên bvp88 được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập mỗi 6 tháng một lần.

bvp88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả.

Các loại cookie bvp88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như giao diện, mức cược mặc định và cài đặt thông báo.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

bvp88 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà bvp88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc trong một số trường hợp xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

bvp88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu được chứng nhận, đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin đã xóa.

Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, bvp88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin cá nhân không còn bắt buộc phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.

bvp88 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và xác minh chặt chẽ để thực thi quy định này:

• Tất cả người dùng bắt buộc phải khai báo ngày sinh và xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký.
• Quy trình xác minh KYC bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức khi phát hiện, và toàn bộ số dư cùng tiền thắng cược sẽ bị thu hồi.
• bvp88 không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người chưa đủ 18 tuổi một cách có chủ đích.

Ngoài ra, bvp88 khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung của trình duyệt và nhà mạng để hạn chế trẻ em truy cập các trang web cá cược trực tuyến. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

bvp88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về biện pháp bảo mật kỹ thuật.

Khi có thay đổi quan trọng, bvp88 sẽ:

• Thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong trang tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bvp88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng bvp88.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường; trong vòng 4 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability disclosure), bvp88 có chính sách tiếp nhận báo cáo có trách nhiệm. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng của chúng tôi, hãy thông báo ngay qua email hỗ trợ và chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc mọi báo cáo trong thời gian sớm nhất.