Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của bvp88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của bvp88.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh chị em) của nhân viên bvp88 hoặc đối tác cung cấp dịch vụ cho bvp88.
• Bạn tham gia cá cược bằng tiền của chính mình, không phải tiền vay mượn hoặc tiền của bên thứ ba.

bvp88 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cờ bạc. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định pháp luật.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng bvp88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email.
• Cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu — không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bvp88 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

bvp88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản một cách đầy đủ và cẩn thận.

bvp88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, cùng với tiền điện tử USDT TRC20.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• bvp88 có quyền yêu cầu bằng chứng giao dịch trong trường hợp cần xác minh.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý nhanh nhất trong vòng 5 phút, tối đa 24 giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình cụ thể.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng bvp88 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, lô đề, đá gà trực tiếp và các trò chơi truyền thống — đều phải tuân theo quy tắc riêng của từng sản phẩm được công bố trong mục hướng dẫn trò chơi tương ứng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Dàn xếp kết quả cá cược với người chơi khác hoặc với nhà cái.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Đặt cược trái chiều trên cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro (arbitrage betting) nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.

bvp88 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối thanh toán bất kỳ cược nào nếu có bằng chứng hợp lý về vi phạm quy tắc hoặc hành vi gian lận. Quyết định của bvp88 trong các trường hợp tranh chấp về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

bvp88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của bvp88:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác được ghi rõ.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• bvp88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời hạn cam kết.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược trái chiều hoặc sử dụng thông tin giả — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• bvp88 có quyền xác minh tính hợp lệ của bất kỳ yêu cầu nhận thưởng nào trước khi phê duyệt.

bvp88 cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bvp88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bvp88 (bao gồm sự cố mạng Internet, sự cố nhà cung cấp dịch vụ hoặc sự kiện bất khả kháng).
• Tổn thất do bạn không bảo mật thông tin tài khoản hoặc bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba.
• Thay đổi về luật pháp hoặc quy định tại địa phương ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của bvp88 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

bvp88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặ c xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, bvp88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt theo yêu cầu của chính người dùng hoặc do lý do kỹ thuật không phải lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bvp88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, mã nguồn, giao diện người dùng, âm thanh, video và dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu của bvp88 hoặc các đối tác cấp phép của bvp88 và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

• Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của bvp88.
• Bạn không được sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của bvp88 dưới bất kỳ hình thức nào mà không được ủy quyền.
• Quyền truy cập nền tảng không cấu thành việc chuyển nhượng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho bạn.

bvp88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của bvp88 — tài liệu này được xem là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này.

bvp88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát giao dịch liên tục để bảo vệ tài khoản và thông tin tài chính của bạn.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và bvp88, cả hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.

Quy trình giải quyết khiếu nại của bvp88:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected].
• Bước 2: Đội ngũ bvp88 xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét lần cuối trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 4: Quyết định của bộ phận quản lý cấp cao là quyết định cuối cùng từ phía bvp88.

bvp88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Sự hài lòng của người chơi luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định của chúng tôi.